Herroeping

  • Je hebt het recht jouw online bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
  • je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jouw huis aar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Het pakket moet altijd aangetekend verstuurd worden. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de vervoerder.
  • Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
  • Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@rosabijoux.nl.
  • Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
  • Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Retourneren

Wil je een product retour sturen?

Meld je retour aan via info@rosabijoux.nl en vermeld je bestelnummer.

Na aanmelding heb je 14 dagen de tijd om het pakket terug te sturen.

Het sieraad dient, indien mogelijk, in de originele verpakking en ongedragen te worden geretourneerd. 
Gebruik altijd een aangetekende verzending zodat het pakket verzekerd is tijdens transport.

Retouradres:
Rosa Bijoux
Rosa Parksweg 13
1349 GB  Almere - Nederland

Download hier het modelformulier voor herroeping (PDF)

Overig

Deze tekst is via de Herroepingsrecht generator van Webwinkelrecht, onderdeel van ICTRecht, opgesteld.